新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “列车阿姨，谢谢你一路照顾我，暑假结束我还要跟列车阿姨的车回家上学……”7月9日，k1072次列车终到北京丰台站，站台上一小男孩紧紧抱住列车员吴海燕，依依惜别。
“列车员，我孙子才11岁，第一次独自乘车，能不能麻烦你在车上帮忙照顾一下？”7月8日，宿松开往北京丰台站的k1072次列车停靠桐城站时，一名送站的爷爷向12号车厢列车工作人员寻求帮助。交谈中得知，小朋友名叫然然，父母在北京工作，此次是利用暑假去北京与父母团聚。
“您放心，我们肯定会竭尽所能，照顾好小然然的。”负责值乘12号车厢吴海燕满口答应。
列车启动后，吴海燕将小男孩独自旅行的情况向当班列车长王军做了汇报后，第一时间找到小男孩，帮他打好热水，仔细为他介绍列车设备设施、乘车注意事项。
“然然，有什么问题第一时间找阿姨，乘车一定要注意安全。”吴海燕说。
暖心的关怀、贴心的服务，渐渐拉近了列车工作人员与小朋友之间的距离，孩子也从当初的胆怯变得乐观开朗起来，还主动与她拉起了家常。
“方便面没有啥营养，一会阿姨帮你买盒饭好不好？”晚餐时间，吴海燕见小然然准备泡面吃，吴海燕立即建议，并从餐车买来热腾腾营养盒饭。“阿姨，你们列车上的盒饭比我家里的饭菜还香”，小然然边吃边说。
“然然，该睡觉了，手机玩多了伤眼睛……”晚上22：00，卧铺车厢熄灯后，巡视车厢的吴海燕看见小然然在被窝里偷玩手机，立马上前制止，小然然也懂事的关机睡觉。
为了方便孩子父亲进站接车，列车到站前，列车长王军特意给来接站的小孩父亲打了电话，告知列车到站时刻，并约定好在12号车厢门口接站。
7月9日11：03列车正点到达终点站北京丰台站，孩子的父亲早早在站台上等候，吴海燕提前为孩子收拾好行李，列车停稳后，第一时间将小然然送到父亲身边。
陈明芳 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 蒋六乔