安徽网环巢湖消息 6月14日，受南方降雨影响，经停巢湖东站的g2698次列车预计晚点4小时到达。在收到铁路部门通知后，巢湖东站综管办迅速联系驻站各单位启动应急保障机制，安排专人关注晚点列车的实时动态，调整晚班工作人员班次，协助铁路部门展开应急保障工作，做好晚点到站旅客的接站准备。
次日凌晨0时26分，晚点将近4个半小时的g2698次列车缓缓驶入巢湖东站，已经等候多时的工作人员立即行动起来，大家一边安抚晚点旅客情绪，一边严格按照“测温 亮码 核酸检测”流程，协助旅客做好信息核验工作，引导旅客快速有序出站。
列车深夜到站，站区公交车、出租车均已停运，东站综管办积极对接运管部门协调运力，从市区调来多辆出租车运送旅客离站，同时，增派工作人员维持出租车候车区乘车秩序。从列车到达，到40名旅客全部安全离站，历时20分钟。
下一步，东站综管办将持续发挥路地联动优势，加强和驻站各单位的沟通协调，灵活部署应急值班值守力量，不断完善应急保障预案。做到信息互通、资源共享，提前预判、精准施策，有效应对列车晚点等各类应急事件，确保旅客出行平安、顺畅、有序。